股票貓頭鷹的支援頁：常見問題、資料更新時間、通知與訂閱的操作方式、帳號刪除流程，以及聯絡管道。
回報問題時，請盡量附上：你用的是 App 還是網站、手機或瀏覽器的版本、發生問題的股票代號與日期，以及一張截圖。有這些資訊通常一次就能查到原因，來回問答會少很多。
我們是小團隊，通常在數個工作日內回覆。
價格以 App Store／Google Play 付款頁顯示的金額為準，購買前一定看得到完整價格與續訂週期，我們不會在你沒看到價格的情況下開通訂閱。訂閱為自動續訂，取消後仍可使用到本期結束。退款由商店受理：iPhone 在 reportaproblem.apple.com、Android 在 Play 商店的訂單記錄申請；我們不經手金流，所以無法代為退款，但你來信告訴我們原因，我們會據此改。
早鳥價與正式價是兩個獨立商品：促銷結束只會影響新訂閱者，已經用早鳥價訂閱的人續訂維持原價，不會被調價。
訂閱由 App Store 或 Google Play 管理，取消也在那裡：iPhone 是「設定 › 你的名字 › 訂閱項目」，Android 是 Play 商店 › 個人資料 › 付款與訂閱 › 訂閱。取消後仍可使用到本期結束，不會再扣款。
我們不需要你來信取消，也不會用客服流程拖延退訂。
在 App 或網站的「帳戶」頁，最下方有刪除帳號。送出後所有登入立即失效、通知立即停寄；30 天內重新登入可自行復原，逾期永久刪除。
刪除帳號與取消訂閱是兩件事。若你還在訂閱中，請先到商店取消，否則會繼續扣款。
本站是收盤研究資料，不是即時報價。每個數字旁都標了資料日期，以那個日期為準。只有 Pro 的盤中到價通知會使用當日盤中資料。
看到數字覺得怪，先看它旁邊的資料日——多半是拿今天的盤中價在比昨天的收盤價。
先確認帳戶頁的通知開關是開的，再看看垃圾郵件匣。若連續兩次寄送失敗，系統會自動停寄以免持續退信，這時帳戶頁會顯示需要重新啟用。
寄件地址是 service@stockowl.tw，可以先把它加入聯絡人。
確認手機系統設定裡允許本 App 的通知，並在 App 內把推播打開。App 內關閉推播等於註銷這台裝置，重新打開才會再收到。
事件通知的頻率很低（只有你的持股或自選真的發生變化才發），一段時間沒收到通常是正常的。
免費提供結論層：燈號、排行、主題清單、個股基本資料、K 線、配息與基本通知。Pro 提供證據層與自動化：分點籌碼明細與出貨訊號、盤中到價與事件提醒、完整回測參數與股利稅務試算，以及較高的通知與篩選額度。
我們不做查詢次數配額——不限制你一天能看幾檔。
價格與成交資訊以證交所、櫃買中心的官方公開資料為準，財報與籌碼類資料另有公開來源。所有內容都是描述性資訊，不構成投資建議。